1. Descripción del servicio

Bot Financiero es una herramienta automatizada que funciona a través de WhatsApp y permite a los usuarios registrar gastos, ingresos, generar reportes y consultar su información financiera personal mediante lenguaje natural o mensajes de voz.

2. Uso permitido

Al utilizar este servicio, te comprometes a:

• Proveer información veraz en tus registros
• No usar el bot para enviar contenido ofensivo, ilegal o con fines distintos a los financieros personales
• No realizar ingeniería inversa ni intentos de modificar el funcionamiento del bot

3. Propiedad intelectual

Todo el contenido, código y estructura del servicio es propiedad de EstoyProgramando.co o sus desarrolladores. No está permitido copiar, distribuir o reutilizar el código o diseño sin autorización escrita.

4. Planes y pagos

El uso del bot requiere un pago mensual según el plan elegido. Al realizar el pago:

• Obtienes acceso por el tiempo contratado
• El acceso se activa una vez se verifica el pago
• Puedes cancelar o renovar tu plan en cualquier momento

No se realizan devoluciones una vez iniciado el mes de servicio, salvo por errores imputables a nosotros.

5. Protección y Tratamiento de Datos por Niveles de Servicio

En Platabot respetamos la privacidad y la confidencialidad de nuestros usuarios. El tratamiento de la información varía según el plan de servicio activo:

• Plan Gratuito: Los usuarios que hagan uso del Plan Gratuito aceptan que la información registrada pueda ser procesada y analizada de forma agregada y estrictamente anonimizada por la empresa, con el propósito exclusivo de optimizar los modelos de inteligencia artificial, mejorar la calidad del servicio y financiar la continuidad de la modalidad sin costo.
• Plan Pro (Suscripción de Pago): Para nuestros suscriptores de pago del Plan Pro, garantizamos el más alto estándar de privacidad y secreto de la información. Sus datos financieros y personales nunca serán vendidos, trasladados, cedidos ni transferidos a terceros bajo ningún concepto comercial o publicitario.

Para más detalles sobre los derechos de exportación y eliminación permanente de tus datos, consulta nuestra Política de Privacidad.

6. Limitación de responsabilidad

Bot Financiero es una herramienta de asistencia. No nos hacemos responsables por decisiones financieras que tomes con base en los datos registrados. Tampoco garantizamos disponibilidad continua, aunque trabajamos constantemente para asegurar estabilidad y soporte.

7. Modificaciones al servicio

Nos reservamos el derecho de modificar el funcionamiento del bot, sus características o sus precios en cualquier momento. Cualquier cambio relevante será informado con anticipación por WhatsApp o en nuestra página oficial.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos, puedes escribirnos a:

• Email: [email protected]
• WhatsApp: +57 300 000 0000