Cómo eliminar tu cuenta y descargar tu backup automatizado en JSON

Derecho al Borrado Total de Datos

En Platabot respetamos tu soberanía sobre tu información. Puedes solicitar la eliminación definitiva de tu perfil en cualquier momento.

Procedimiento de Eliminación:

1. Entra a tu Dashboard Web > Mi Perfil > Eliminar cuenta (`/mi/perfil/eliminar-cuenta`).
2. Revisa el resumen de tus datos registrados.
3. Haz clic en "Eliminar mi cuenta permanentemente".
4. Escribe tu número de teléfono registrado en el modal de seguridad para confirmar.

Resguardo de Datos (Backup en Servidor):

Al confirmar el borrado, el sistema ejecuta un proceso automático (`export_user_data_to_file_system`) que empaqueta todos tus registros en un archivo comprimido `.json` en almacenamiento seguro del servidor antes de destruir permanentemente el usuario de la base de datos de producción.